MPI Meeting @ BTF w Warszawskim Centrum EXPO XXI

Z dużym zainteresowaniem spotkało się otwarte spotkanie MPI Meeting @ BTF, w którym udział wzięło 230 osób.
Konferencja odbyła się 4 listopada podczas pierwszego dnia targów przemysłu spotkań MeetingsPoland.pl EXPO 2009, po raz pierwszy w nowym miejscu - w Warszawskim Centrum Expo XXI.  Cieszyła się dużym zainteresowaniem różnych podmiotów rynku spotkań. Wzięli w niej udział organizatorzy spotkań – meeting planerzy, przedstawicie firm korporacyjnych, mediów branżowych i gospodarczych, hotelarze, studenci, a także DMC.

Konferencja zgromadziła ponad 200 osób reprezentujących przemysł spotkań

Cieszy nas fakt, że wszyscy skorzystali z okazji i mogliśmy razem wziąć udział w spotkaniu, w którym nasi mówcy pokazali jak w prosty sposób efektywnie zorganizować spotkanie korporacyjne, oraz przedstawili nam swoje metody i wskazówki, dzięki którym mamy nadzieję będzie nam jeszcze łatwiej ze sobą współpracować w przyszłości.

Spotkanie rozpoczęła i moderowała Elżbieta Czarnocka, Szef ds. Zakupów Pionu Komercyjnego, Polpharma Biuro Handlowe, która scharakteryzowała w sposób szczegółowy spotkanie jako projekt i jego charakterystykę. Kolejne etapy organizacji spotkania, jak np. planowanie i charakterystykę grupy docelowej – przedstawił Bartłomiej Bernabiuk, Specjalista ds. Public Relations, Raiffeisen Bank Polska S.A., który zwrócił uwagę na ograniczenia w organizacji spotkań, ale wskazał również jak można je niwelować i znaleźć kompromis, co może zaowocować kreatywnym i ciekawym spotkaniem.

Elżbieta Czarnocka i Maria Łukasik podczas prezentacji

Podczas prezentacji nasi mówcy, czyli przedstawiciele firm korporacyjnych zadali pytanie, czy warto podczas wysyłania ofert do hoteli, czy firm eventowych ujawniać swój budżet – i tu powstało kilka różnych opinii, które nie były zgodne po obu stronach.  Maria Łukasik, Meetings & Events Team Leader, ACCOR Poland / Orbis S.A. jako przedstawiciel sieci hotelowej doradzała, aby taką informację przekazywać, co pozwala łatwiej dostosować się do potrzeb klienta. Zwróciła również uwagę w jaki sposób utrudniamy sobie nawzajem pracę, przesyłając bardzo ogólne zapytania ofertowe, które nie zawierają żadnych konkretnych informacji, aby taką ofertę w pełni profesjonalnie przygotować dla klienta. Aby łatwiej negocjować z hotelami warto zrozumieć ich cele i sytuację rynkową - przekonywał Wojciech Liszka, Dyrektor Działu Sprzedaży i Marketingu, Radisson Blu Hotel Kraków. W swoim wystąpieniu poruszył temat zadawania przez pracowników hotelu pytań, które nasuwają się przy organizacji różnego typu wydarzeń, jednak podkreślał, że są one niezbędne, aby w pełni zrozumieć i spełnić oczekiwania klientów. Dodatkowo zaznaczył, że ważny jest dialog i rola hotelarza jako doradcy, oraz zrozumienie kluczowych potrzeb klienta.

Uczestnicy spotkania reprezentowali różne segmenty przemysłu spotkań

Kolejną prezentację przedstawił Maciej Ogieniewski, CEO Meeting Designers, na temat wskaźnika ROI - "Jak obliczyć zwrot z inwestycji". Ten temat przybliżył wszystkim uczestnikom - jak ważne znaczenia ma badanie efektywności spotkania, zarówno dla PCO, DMC, hotelu czy klienta korporacyjnego - jest to narzędzie, które pomaga każdemu uzyskać cenne informacje o rzeczywistym znaczeniu spotkania, oraz daje wskazówki do ulepszenia przyszłych spotkań. Maciek zwrócił uwagę również na fakt, że spotkania i eventy mają najlepszy ROI, a firmy redukują swoje budżety na spotkania. Dlatego tak ważne jest zastosowanie tego narzędzia w naszej codziennej pracy i w obecnej, trudnej sytuacji rynkowej dla wielu firm, wykorzystanie go w celu przedstawienia jak duże znaczenie marketingowe mają spotkania, których główną funkcją jest motywacja, edukacja i networking.

Na naszej stronie jest już do pobrania prezentacja MPI Meeting @ BTF. Zachęcamy również do dalszej dyskusji i kontynuacji tematów na naszym forum.

Pełna fotorelacja ze spotkania znajduje się w Galerii Zdjęć. Zapraszamy!

Autor: Iwona Kubisz, Członek Komitetu Komunikacji MPI Poland Club